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メディカルセクレタリー(医師事務作業補助者)にインタビュー!!(相澤 かおりさん)

インタビューキャリアメディカルセクレタリー医師事務作業補助者医療系
 

【質問1】パソナに登録していただいたきっかけを教えてください。

自身のキャリアに合う働き方について検討してみると、年齢的にも派遣という選択肢のほうが自分に合いそうでした。それに、派遣会社の中でもパソナは「時給が高い」というイメージがあったからです。

【質問2】メディカルセクレタリーの仕事内容を教えてください。

患者さまの呼込み、返書作成・診療情報書作成・診断書作成などの業務を行っています。

【質問3】どうして民間企業でのデスクワークからメディカルセクレタリーへと転職されたのですか?

医療業界は今後も継続的に学び・スキルアップできる職場だと思ったからです。

【質問4】メディカルセクレタリーを目指したきっかけを教えてください。

最も医師と患者に近く、やりがいのある仕事だと思ったからです。

【質問5】メディカルセクレタリーに転職する際、どのような気持ちでしたか?

医師や看護師等、専門職の方々を上手くサポートできるか不安でした。

【質問6】1日の業務の流れを教えてください。

午前中は外来患者さまへの対応。その後は負傷部位のデータ保存をします。そのほかにも翌日の予約患者一覧や診断書も作成します。

【質問7】職場はどんな雰囲気ですか?

午前は外来患者さまと接する仕事なので緊張感はありますが、午後からは自分のペースなのでゆっくりできる雰囲気です。

【質問8】メディカルセクレタリーのお仕事で、楽しいと思うことは何ですか?

医師が患者さまに説明している内容を聞きながら、自分自身も病気・医療についての知識を深められることです。

【質問9】落ち込んだとき、仕事が上手くいかなかったときにどう乗り越えていますか?

落ち込んだときは、同じMC(医師事務作業補助者・パソナ派遣スタッフ)に相談して、
解決し支えあっています。

仕事が上手くいかないときには、その原因を突き止めて常に対処法を考えます。できるだけ業務が円滑に進められるよう、日ごろから自分なりに優先順位をつけて行動しています。

【質問10】仕事をする上で一番大切にしていることは何ですか?

良好な人間関係を築くことだと思います。医師・看護師・同僚、それぞれにふさわしいやり取りを心掛けています。

【質問11】これまでのどんな経験が、いまのお仕事に活かせていますか?

営業職で培った「コミュニケーション力」は、患者さまと向き合うとき、また医師の依頼業務を先読みするときに活かされています。また、事務処理スピードも活かせています。

【質問12】どんな方にオススメなお仕事ですか?

医療や、患者さまと関わりに興味がある方には、未経験でも是非チャレンジしていただきたいです。

【質問13】休みの日は何をしていますか?

家事や子供の野球観戦をして過ごします。

【質問14】今後、携わりたいお仕事や、目指しているキャリアがあれば教えて下さい。

是非今の仕事のスキルアップを目指したいです

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